销售和售后服务

一．产品质量保证
在本站购物时，与您亲临商场选购商品享受同样得质量保证及《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定得各项权益，我们还将为每一位顾客提供最诚信、优质、快捷的服务。

二．配送
顾客在本站购物结束后，系统将自动生成订单，配送根据客户要求采用多种配送方式。在订单生成后 ，我们还将主动与您联系确认，并请您在3天内将全部货款存入我们指定的银行户头，随后可用电话，短信留言或EMAIL的方式通知我们发货，我们在确定全部货款到位后，立即发货。如在此期间内，顾客有地址、商品数量变更等特殊情况，请及时通知我们，我们将为您做变更处理。

三．商品的接受
本站保证出货时货物外包装的完好无缺。请您在收到货物时当场验货，如果发现货物在运输途中破损，您有权要求邮局或快递及货运公司出示证明，向它们索赔。

四．商品的退换货规定
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。凡是在本站购买商品的客户，请仔细阅读此规定的详细介绍。如产品页面无特殊退换货规定的，将按以下条款执行。

特别提示：
在退换货前，请您事先通过电话或者E-mail方式与本站取得联系，本站视具体情况妥善为您解决。

(一)、退换货承诺

1、货到3日之内，如因产品质量问题或者所购产品与定单不符的，请立即与我们取得联系，我们将即时给予退换货处理。
2.所退换商品要求具备商品完整的外包装、备件、说明书、保修单、发票、发货单、退换货原因的说明。
3、用户所购商品在正常使用过程中出现质量问题，如在质量保证期内请您根据产品保修卡所标明的方式直接与厂家或维修站联系。如果您的要求没有得到答复请及时联系我们，我们会协助您维护您的权利。
4、出现下列任何一种情况的用户将不能享受本站退换货承诺：
产品曾被非正常使用；
非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中；
暴露在温度过高或过低温度中；
未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动；
不正确的安装；
不可抗力导致的损坏；
食物或液体溅落导致的损坏；
产品的正常磨损；
客户在退换货之前未与本商城取得联系；
退回产品外包装不完整；
退回产品的配件及所附资料不全；
退回产品的发票或发货单丢失、涂改或损坏；
超出质量保证期；
因客户本人的喜好（气味，色泽、型号，外观）；
产品并非由本商城提供。
5、超过质保期的商品，本商城协调，解决您的问题，由此增加的费用将由用户承担。

(二)、退换货方式

1、请您在退换货之前与商城取得联系,否则有权拒绝没有任何原因说明的退换货要求。您可以按商户提供的地址将产品交与商户或电话协商处理方式。

请注意:
1.此规定的解释权在本商城,如有变更，恕不另行通知。
2.由于照片显示原因，我们无法保证页面所显示商品的颜色与商品实际颜色完全一致，我们将尽力在网页上就此说明。

请您在收到货物时，与快递人员当场按照送货单检查验收商品。